Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 10-8-2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης του ιστότοπου και των παρεχόμενων υπηρεσιών μεταφοράς μικρών ζώων.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και επισκεπτών διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, καθώς και τις αποφάσεις της αρμόδιας Αρχής Προστασίας Δεδομένων.

1. Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων

Η εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για:

• Την ολοκλήρωση κρατήσεων και παροχή υπηρεσιών μεταφοράς.

• Την επικοινωνία με τον πελάτη για ενημερώσεις ή αλλαγές.

• Την τήρηση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων.

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία πελάτη (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email).

• Στοιχεία πληρωμής (μόνο για την ολοκλήρωση συναλλαγής, δεν αποθηκεύονται στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών).

• Στοιχεία ζώου απαραίτητα για τη μεταφορά (είδος, φυλή, ηλικία, κατάσταση υγείας, αριθμός microchip, εμβολιασμοί).

2. Ειδικά Δεδομένα Υγείας Ζώων

Για την ασφαλή και νόμιμη μεταφορά, ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες που αφορούν την υγεία του ζώου σας. Αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

o Την επιβεβαίωση ότι το ζώο πληροί τις υγειονομικές προϋποθέσεις.

o Την αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών κατά τη μεταφορά.

Οι πληροφορίες αυτές είναι αυστηρά εμπιστευτικές και διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο.

3. Ασφάλεια Δεδομένων

Η εταιρεία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, τροποποίηση, διαρροή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν:

o Αυτό απαιτείται από τον νόμο ή δικαστική/διοικητική απόφαση.

o Είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας (π.χ. συνεργαζόμενοι μεταφορείς, κτηνίατροι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης).

5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

o Πρόσβασης και ενημέρωσης για τα δεδομένα σας.

o Διόρθωσης ή διαγραφής.

o Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.

o Φορητότητας δεδομένων.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email εταιρειας

6. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται για το απαραίτητο χρονικό διάστημα ώστε να εκπληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις.

7. Πολιτική Cookies

Η εταιρεία μας τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας.

Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και επιτρέπουν την αποθήκευση πληροφοριών, όπως προτιμήσεις χρήστη ή στοιχεία σύνδεσης.

Γιατί χρησιμοποιούμε Cookies

o Για τη διαχείριση συνεδριών και ασφαλή πλοήγηση.

o Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την προσαρμογή του περιεχομένου.

o Για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών χρήσης.

Είδη Cookies

o Απαραίτητα Cookies: Για βασική λειτουργία του ιστότοπου.

o Cookies Επιδόσεων: Για ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση υπηρεσιών.

o Cookies Λειτουργικότητας: Για αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη.

o Cookies Στόχευσης: Για στοχευμένη διαφήμιση και προσφορές.

Cookies Τρίτων Μερών

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων (π.χ. Google Analytics) για ανώνυμη ανάλυση χρήσης και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας.

8. Συγκατάθεση

Κατά την είσοδο στον ιστότοπό μας εμφανίζεται ειδοποίηση για χρήση cookies. Η συνέχιση πλοήγησης σημαίνει ότι αποδέχεστε τη χρήση τους. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ώστε να περιορίσετε ή να απορρίψετε cookies, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική οποτεδήποτε, με ισχύ από τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα και την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε: